Comment ça marche

Consultant, Big Three

Portrait d'un consultant

Des personnes spécifiques travaillent dans le conseil - elles sont très intelligentes et assidues. Une fois dans un domaine différent, ils tombent dans un état de stupeur: ici, les gens ne comprennent vraiment pas comment faire leur travail mal. J'ai arrêté de parler à mes camarades de classe parce qu'ils sont stupides et paresseux, toujours à l'université. En raison du travail ardu accompli, les consultants ont des inconvénients: ils ne sont souvent pas modernes en termes de culture. Il y a des snobs qui vont au théâtre et aiment la musique classique (telle une minorité), mais la plupart préfèrent sortir pour danser, jouer de la house, toute musique pop sans discernement. Malgré leur intelligence et leur productivité, le plus souvent, les consultants ne sont pas les personnes les plus intéressantes.

Les consultants aiment la stabilité. Ils ont une croissance de carrière stable, un revenu stable (stablement élevé et même en euros - le salaire de la majorité dans cette monnaie) et une vie personnelle stable. La plupart des consultants sont mariés ou mariés. Dans une entreprise régulière, lorsque vous arrivez à un poste inférieur, personne ne vous promet de croissance. En consultation, vous êtes promu régulièrement. Voici un système très bien conçu pour évaluer le travail des employés. Si vous travaillez bien, en moyenne, dans un an et demi, vous serez promu et tous les deux ou trois ans. Dans 10 à 20 ans, vous deviendrez partenaire. Les partenaires sont des personnes relativement riches qui gagnent environ un million d'euros par an.

Le type préféré de consultants en loisirs - manger, marcher, faire du sport. Presque tous les consultants sont très en forme, ils aiment aller à la gym. Réalisant qu'ils travaillent dans une entreprise incroyablement capitaliste, les consultants tentent de participer à des œuvres caritatives afin d'apporter au moins un avantage à la société et non aux entreprises. Par exemple, ils choisissent ensemble un orphelinat et commencent à l'aider. Les sociétés de conseil elles-mêmes allouent également un pourcentage aux projets à but non lucratif.

L'image de «The Wolf from Wall Street» ne concerne pas les consultants, mais les collaborateurs d'IB (Investment Banking). Les Aibishniki travaillent encore plus que nous. En moyenne, 80 à 90 heures par semaine ou plus pendant de longs mois, nous ne travaillons que périodiquement dans ce mode. Certes, certains consultants non mariés ressemblent vraiment à l'image vulgaire de ce même "loup": costumes coûteux, chaussures uniquement de maîtres anglais sélectionnés "parce que tout le monde ****** vraiment", voyages, cartes platine de tous les hôtels et compagnies aériennes du monde, visitant l'ensemble standard chers clubs de Moscou, nous allons manger des génisses de luxe à la recherche d’un loyer - c’est tout.

S'enivrer et traiter tous les amis, les connaissances et les étrangers de l'institution - c'est ce que nous faisons parfois, oui. Certains, connaissant leurs démons, avant de commencer à boire, remettent leurs portefeuilles à des personnes spécialement entraînées. J'ai rencontré le vrai problème une seule fois - il a loué des villas en Colombie et s'est retourné contre le régime de Caligula: il a commandé un flot incessant de putes et a passé deux semaines avec elles sous coca et litres de rhum en compagnie d'amis. Ces vacances sont destinées à ceux qui ont besoin de compenser d'une manière ou d'une autre la surcharge de travail, et il n'y a pas de famille et les sports ou les loisirs pour une raison quelconque n'aiment pas ou n'aiment pas mais ne suffisent pas.

Se saouler et traiter tous vos amisamis et étrangers dans l'institution - donc nous faisons parfois oui

Que fait un consultant

Dans les postes inférieurs, tout le monde comprend que vous n'êtes pas un expert dans aucun des domaines. Vous êtes mis sur des projets par hasard - par exemple, un projet visant à développer une stratégie à long terme pour une entreprise. (Pour les grandes entreprises, il est de bonne pratique d’élaborer une stratégie à long terme, non pas de manière totalement indépendante, mais avec l’aide de consultants externes qui ne sont pas intéressés à surestimer les résultats et les succès.) La société de conseil internationale dispose d’une base de données de tous les projets qu’elle a réalisés. Vous entrez dans cette base et, comme dans un moteur de recherche, vous recherchez un "marché de l’essence prévu". Vous trouvez dix projets internationaux similaires, ouvrez-les, étudiez l'approche, comprenez vous-même la partie théorique ou appelez votre collègue dans un autre pays qui a déjà travaillé sur ce sujet. Ensuite, vous devez montrer un mois de travail sur 20 diapositives afin que le client le comprenne bien.

Il existe des projets lorsque les entreprises commandent des stratégies d’entrée sur le marché que ni vous ni elles n’ont analysée. Ensuite, vous vous asseyez avec toute l'équipe du projet et commencez une session de brainstorming. En général, l'équipe de projet moyenne est composée de quatre personnes, mais il y en a de une à 30.

Le travail d'un consultant de l'extérieur peut sembler ennuyeux, mais il y a quelque chose d'intéressant: ce sont les projets eux-mêmes. La plupart d'entre eux sont extrêmement confidentiels. Lancement de startups dans la CEI, commercialisation de nouveaux produits quelque part à Singapour, développement de nouveaux programmes pour sauver le monde des fondations caritatives internationales, augmentation de l'efficacité opérationnelle d'une mine en Sibérie, prévision de tous les marchés possibles, de la détermination de la stratégie de développement des entreprises les plus performantes au monde instruire une femme de ménage dans le magasin ou optimiser l'ensemble du système de transport dans une région donnée. C'est cool quand vous et votre équipe venez dans un pays en développement et construisez une entreprise là-bas presque à partir de zéro. Ensuite, il est agréable de voir comment cela fonctionne et s’agrandit.

Les projets les plus complexes sur le plan psychologique sont la réduction du personnel. Surtout dans toute production, par exemple métallurgique. Vous collectez des informations, interrogez des centaines de personnes et elles savent que vous êtes une putain de salope qui veut toutes les licencier et comment elles peuvent vivre, et les enfants, et il n’ya plus de travail.

La décision de réduire est rarement prise par des consultants - généralement par les actionnaires ou le siège. Ils ont pour objectif, par exemple, de réduire d’au moins 10%, et les consultants ne cherchent que pour qui et où. Vous devez supporter votre conscience: il s'agit d'entreprises, de capitalisme, vous n'êtes qu'une épée entre les mains des décideurs, chaque personne ne devrait travailler que là où elle en avait vraiment besoin. Les employés potentiellement décontractés vous traitent soit avec peur, soit avec mépris.

Dans les positions les plus basses, tout le monde comprend que tu n'es pas un expert dans aucun des domaines. Vous mettre des projets par hasard - par exemple, sur un projet de développement d'une stratégie à long terme pour une entreprise

Les personnes haut placées comprennent les objectifs des actionnaires et savent qu'il ne sert à rien de résister, mais elles n'ont en même temps pas confiance dans les consultants. Surtout si leur équipe compte de très jeunes gars qui sont à l'usine pour la première fois et qui marchent dessus avec la bouche ouverte. Changer l'attitude de ces chefs envers eux-mêmes pendant le projet est un véritable buzz. J’ai eu un cas où le responsable de l’atelier ne m’avait tout simplement pas craché au visage, mais à la fin j’ai appelé pour discuter avec moi et admis que ce serait cool que son fils travaille sur des projets similaires. Mais c'est une bonne histoire. Et au début, vous participez souvent à de tels dialogues:

- Vous êtes consultant, quoi?

- ouais.

- Quel âge avez-vous? Vous n'avez même pas de barbe!

- 24. (valide)

"Vingt-quatre!" Avez-vous servi du tout?

- non (Presque personne n'a servi.)

- Et où comprenez-vous la métallurgie? Avez-vous été dans une usine?

- Personnellement, non, mais notre société ...

- Je n’ai pas été, mais je suis venu pour m’apprendre! Des rejets comme vous, tous les problèmes! Ils n’ont pas servi, ils ne savent pas *****, mais ils grimpent pour enseigner! Je travaille ici depuis cent ans déjà, es-tu venu pour m'apprendre?

À propos des féministes et des LGBT

Nous avons beaucoup de femmes - au moins un quart de tous les employés. Je suis sûr qu'ils ne travaillent pas moins bien que les hommes, ils sont souvent encore plus précis et obligatoires. Les employés de consultation sont dans la plupart des cas très jolis. Je ne pense pas qu'ils ont des problèmes avec les hommes, mais il y a des problèmes de temps. Il y a des mouvements internes pour les droits des femmes. Mais je ne connais pas les détails, cela ne m’a jamais intéressé.

Dans la plupart des grandes entreprises internationales, il existe également des communautés LGBT. Un des employés (il peut même être hétérosexuel) se déclare représentant de cette communauté - vous pouvez le contacter anonymement et rejoindre les rangs. Un représentant vous donne les contacts des autres membres de la communauté. Je suis impatient de m'inscrire ici, mais je n'ai pas encore décidé. Ils disent qu'ils ont des réunions internationales des membres de la communauté. La rumeur dit qu'ils organisent les meilleures fêtes de yacht.

A propos de la culture d'entreprise

Les sociétés de conseil emploient des dizaines de milliers de personnes dans le monde. Dans les bureaux de grandes entreprises à Moscou - plusieurs centaines. Il a une culture d'entreprise cool et bien développée et une structure de relation horizontale. Le niveau de responsabilité dépend de la position dans l'entreprise, mais cela ne signifie pas que les idées de quelqu'un sont plus importantes. Il n'y a pas de procédures bureaucratiques - à tout moment, vous pouvez communiquer avec qui que ce soit. Il est interdit de ne pas écouter les collègues - même si vous êtes le chef, il est impossible de dire «nous ferons comme je l’ai dit». La position du patron devrait toujours être entièrement raisonnée.

La société comprend que les employés passent la plus grande partie de leur vie dans leur bureau. Ils doivent donc aussi se divertir à l'intérieur de leur bureau. Pour les jeux et les divertissements, un certain budget est alloué. Organiser des compétitions de football, volleyball. Parfois, ils boivent au bureau et jouent au poker. Puisque nous travaillons beaucoup plus que la plupart des gens, nous devrions aussi boire et danser davantage.

Il y a plusieurs grandes fêtes chaque année, y compris le Nouvel An, un été et un voyage général à l'étranger. Pendant les fêtes à Moscou, vous louez un restaurant ou un club et organisez des animations, telles que des carnavals et des soirées à thème. Parfois, ils invitent un petit coup des étoiles. Une fois par an, dans chaque entreprise de ce type, tous les employés sont exportés à l'étranger. Ils les amènent à l'hôtel, où ils nagent pendant trois jours, cuisinent ensemble, traînent, profitent de la vie et boivent beaucoup. Cela rassemble.

Les employés de l'entreprise de 200 à 300 personnes sont transportés par au moins trois ou quatre avions différents. Il serait plus facile d'acheter des billets pour un vol ou de prendre une charte, mais c'est interdit. Il existe une politique de gestion des risques, selon laquelle il est impossible de mettre tous les employés de l'entreprise dans un seul avion, car cela peut tomber et l'entreprise ne le deviendra pas.

Dans l'entreprise, vous pouvez vous inscrire régulièrement à des formations: en Russie et à l'étranger. Ils se déchaînent tous les mois, mais en général, on peut marcher une fois tous les trois ou quatre ans. Lors des formations, vous pouvez développer diverses compétences, des présentations à la modélisation financière. La plupart des formateurs sont des spécialistes de l'entreprise.

Favori genre de consultants en loisirs - manger, faire une promenadefaire du sport. Presque tous les consultants sont très en forme, ils vont à la gym et aime le sport

À propos des clients

Notre marché est assez difficile. Un grand projet peut coûter plusieurs millions d'euros. En règle générale, le budget de conseil dans les entreprises représente un faible pourcentage des revenus. Pour que l’entreprise puisse se le permettre, elle doit réaliser un chiffre d’affaires annuel de centaines de millions ou de milliards d’euros. Il n’ya pas beaucoup de telles entreprises en Russie, peut-être plusieurs centaines. Ces entreprises ont toujours besoin de services de conseil: elles ne sont pas statiques, elles ont régulièrement de nouveaux problèmes. Les entreprises très riches peuvent nous appeler chaque année.

En raison du petit nombre de clients, les sociétés de conseil sont également peu nombreuses. Ils sont tous connus - et les clients connaissent toutes les entreprises, et les concurrents se connaissent, les prix les uns des autres, les employés les uns des autres, et même les clients les uns des autres. Une bataille difficile est constamment en cours pour les clients. Si nous parlons d'un client moyen qui est prêt à utiliser les services d'une seule société de conseil, la société de conseil qui veut vraiment travailler avec lui offre de sérieuses réductions.

Les grands clients peuvent se permettre d’utiliser les services de nombreuses sociétés de conseil en même temps. Les grandes compagnies pétrolières russes aux revenus incroyables utilisent les services de presque tous les consultants du marché.

Toutes les grandes entreprises sont organisées en partenariats. Lorsque vous atteignez une certaine position, ils vous proposent de racheter une part de la société. Par conséquent, vous êtes personnellement intéressé par sa croissance. L'une des tâches principales du partenaire est la vente. Ces personnes consacrent une partie importante de leur temps à des déjeuners d’affaires, des déjeuners d’affaires, des dîners d’affaires. Ils devraient connaître tous les problèmes de toutes les entreprises, avoir une quantité incroyable de connaissances, être capable de prendre un petit-déjeuner ou une conférence tout de suite, après avoir entendu comment un dirigeant a fait allusion aux problèmes de son entreprise, lui présenter une proposition. Les partenaires connaissent les portraits psychologiques des clients, ils savent combien ils aiment être informés du lieu et du moment où les clients dînent, avec qui ils sont amis.

Comment devenir consultant

Le plus souvent, les étudiants en finance dans les établissements d'enseignement supérieur de l'ICEF, de la NES, de l'Université d'économie russe de Plekhanov et de l'étranger, ainsi que les étudiants en gestion et en économie de la HSE ou de la London School of Economics, envisagent de travailler dans les deux universités les plus populaires. industries - en gestion et conseil stratégique ou en IB (Investment Banking). Dans ces domaines, ils paient bien, même si vous n’avez pas d’expérience professionnelle: en tant que diplômé, vous pouvez recevoir 100 à 150 000 roubles. Naturellement, obtenir une place dans l'entreprise n'est pas facile, car les personnes qui occupent des postes n'exigeant pas d'expérience professionnelle sont confrontées à une concurrence féroce: pour le poste le plus jeune de la première entreprise londonienne - plusieurs milliers de personnes par siège, à Moscou - moins, mais aussi gros. Ils prennent ceux qui ont de bons résultats scolaires, ceux qui ont déjà réussi à étudier quelque part pendant leurs études, ceux qui étudient à l'étranger, mais qui ont l'intention de revenir. Ensuite, ils effectuent une sélection en plusieurs étapes.

La première étape est la sélection par CV. Immédiatement, regarde à l'université. Si vous étudiez à NES, cette étape sera probablement complétée automatiquement. Si cela fait partie d'un certain nombre de MIPT, ils verront si vous êtes dans certaines communautés et certains cercles qui ont décidé des analyses de rentabilisation. Une analyse de rentabilisation est une tâche. Par exemple, votre client est une entreprise qui fabrique un produit et cette activité est soudainement devenue non rentable. Le client ne sait pas quoi faire et vient vous demander conseil. Vous devez résoudre ce problème en posant des questions supplémentaires.

Après le CV - un test avec lequel ils vérifient si vous pouvez compter, si vous connaissez la terminologie commerciale telle que l'EBITDA standard, la force de votre logique. Aux tests, 50 à 80% des candidats sont coupés. Ceux qui passent le test sont convoqués pour le premier entretien.

Je connais plusieurs histoires où nous n’avions pris personne, puis il a été forcé d’être au sommet - il est devenu directeur général ou propriétaire d’une grande entreprise. Dans l'une des sociétés où j'ai travaillé, le futur PDG d'une très grande entreprise n'a pas passé d'interview.

Je connais des histoires quand nous n'avons pas pris un homme, puis il a battu au sommet - est devenu un top manager ou le propriétaire d'une grande entreprise

Si vous souhaitez devenir consultant, vous devrez d'abord interroger les entreprises les plus cool, puis les autres. Il y a trois sociétés qui prennent les plus cool types, les soi-disant Big Three, MBB: McKinsey, Bain et BCG. Ils sont les plus prestigieux, les plus cool et les plus anciens du monde. Viennent ensuite les sociétés de conseil de second rang, à la fois cool, internationales et anciennes, mais elles ont moins de parts de marché, moins de clients et sont moins chères: Roland Berger, A.T. Kearney, Oliver Wyman et autres. Viennent ensuite les «Big Four» - des sociétés qui n’étaient au départ que des auditeurs, mais qui fournissent depuis longtemps des services de conseil: KPMG, PriceWaterhouseCoopers, Ernst and Young, Deloitte. Leurs services sont moins chers.

Quand je viens d'arriver, tout de suite obtenu sur un projet difficile. Plusieurs semaines d'affilée travaillé 100-110 heures par semaine

A propos de la journée de travail, des hallucinations et de la fin de carrière

Consulting est connu pour ses horaires de travail irréguliers. Pendant la période de pointe, la plupart des consultants travaillent environ 60 à 70 heures par semaine. Tout le monde essaie de ne pas travailler le week-end, ce qui signifie qu'ils travaillent 12 à 13 heures par jour. Peu de personnes arrivent à neuf heures du matin, travaillent généralement de 10 heures à 11 heures du soir.

Les premiers projets sont extrêmement fatigants et vous ne savez pas comment vous pouvez travailler de cette façon toute votre vie.Tout le monde est souvent assis sur Facebook car il est impossible de sortir le soir et de rencontrer des amis. Si vous n'êtes pas un super-responsable du temps libre, vous ne travaillez que le jour de la semaine: vous rentrez à la maison, regardez la série, allez au lit. Mais vous vous y habituez rapidement et vous ne comprenez pas comment il pourrait en être autrement. Les gars dans les postes juniors à un moment donné commencent même à se vanter de savoir qui a travaillé plus dans la semaine. Lorsque vous avez des projets simples et qu'il reste du temps en soirée, vous ne comprenez souvent pas quoi faire. Quand tu finis à six heures, tu sens que tu as des vacances.

À mon arrivée, j'ai tout de suite eu un projet difficile. Pendant plusieurs semaines d'affilée, il travaillait entre 100 et 110 heures par semaine. Il est venu à neuf heures et est parti à minuit, à une heure, à deux heures, il a travaillé le week-end. Certaines entreprises ont des salles spéciales pour dormir. Dans une pièce séparée, vous pouvez vous retirer, lire, dormir et vous détendre.

Une fois, deux jours de suite, nous avons eu d’importantes réunions avec les membres du conseil d’administration et les actionnaires du client. Le soir précédant chacun d’entre eux, il s’est avéré que nous n’avions soudainement pas fait quelque chose de très important. Lors d’une de ces réunions, j’ai dessiné des diapositives en ligne: j’étais assis dans le bureau, pompé de caféine dans les mains tremblantes et j’envoyais les diapositives au responsable afin qu’il puisse les montrer immédiatement. Par la suite, bien sûr, il s’est avéré qu’ils n’étaient pas tous nécessaires. À la fin de ce marathon, j'ai commencé à avoir des hallucinations sonores stables («quelqu'un» m'appelait constamment par mon nom et j'étais assis seul la nuit au bureau et regardais autour de moi avec effroi), et pendant le tirage des diapositives, je m'endormais souvent, me réveillais et découvrais que au lieu de "la mise en œuvre de ces mesures réduira les coûts de XX%", j’écrivais: "L’exécution des données est dommage, je n’ai pas rencontré hier les amis Oleg, désolée, excusez-moi."

Quitter la consultation principalement dans l'industrie. Est-ce que beaucoup de projets dans l'industrie pétrolière? Aller à n'importe quelle compagnie pétrolière. En métallurgie, s'il vous plaît. Il est ridicule que la consultation soit considérée comme une profession où chacun gagne soi-disant beaucoup et pour rien, mais en même temps, entrer dans le secteur s'accompagne généralement d'une augmentation des salaires et d'une diminution du nombre d'heures travaillées. C'est pourquoi ils partent. Eh bien, parce que la transition vers l'industrie s'accompagne généralement d'une augmentation du domaine de responsabilité - vous cessez finalement de consulter et faites vous-même. Il est difficile de rater une consultation: la décision finale (de suivre vos conseils ou non) est prise par la société. Nous voyons comment nous faisons des choses cool pour les autres, mais souvent elles restent non réalisées. Le fait que vous ne décidiez de rien rend furieux.

Si vous cessez de fumer, l'entreprise vous aide à trouver un emploi: les sociétés de conseil sont toujours assurées, elles savent que vous pouvez devenir un gros joueur et qu'il est préférable d'être ami avec vous.

Quand vous avez des projets simples etle temps du soir est laissétu souvent ne comprend pas quoi faire avec ça

Regarde la vidéo: Consulting Firms 101: Top 3 Firms MBB: McKinsey, Bain, and BCG Video 1 of 3 (Janvier 2020).

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